Varukorg
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
I kassan får du möjlighet att välja leveranssätt, och till vilket ombud du vill ha ditt paket levererat till. Ditt paket skickas sedan till dig via valt leveranssätt. Väljer du inte ombud, vid val av ombudsleverans, kommer ditt paket automatiskt att hamna på det närmsta postombudet i förhållande till ditt postnummer. Om det skulle vara något fel på din vara, eller om du har någon fråga över din leverans är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.
Vid en retur ska du alltid be ombudet om ett kollinummer på paketet som du skickar åter, detta beror på att ett underlag krävs ifall att paketet kommer bort på vägen. Finns det inget kvitto på din retur, kommer vi inte kunna utföra en återbetalning. Återbetalningen sker först när paketet är i våra händer och är godkänd av oss.
Vid försenad leverans försöker vi meddela dig så fort vi kan via mail eller telefon. Vi reserverar oss för att förseningar i leveransen kan uppstå. Vid eventuell leveransförsening betalas ej någon ersättning ut. Efter att ha beställt från Biltillbehör.com förbinder du dig till att bevaka din mail då all kommunikation rörande din order sker via mail.
Försändelser som skickas till ombud ligger kvar i 14 dagar från och med att paketet har ankommit. Om du som kund inte hämtar ditt paket returneras det till Biltillbehör.com. Vid outlöst paket förbehåller vi oss rätten enligt 41§ KKL att debitera dig som kund kostnaderna för returfrakt och expeditionskostnad. Du kommer att bli debiterad en avgift på 250 sek vid outlöst paket. Beställningar under 250kr återbetalas ej.
Med andra ord:
Om du inte hämtar ut brev eller paket gäller inte ångerrätten. Observera att giltig legitimation krävs för uthämtning av paket. För försändelser som inte hämtas ut kommer kunden att debiteras 250 kronor, för att täcka företagets kostnader. Beställningar under 250kr återbetalas ej.
Biltillbehör Sverige AB ger dig alltid 14 dagars öppet köp och ångerrätt. Detta förutsatt att produkten och produktförpackningen är i oförändrat skick, har kvar alla etiketter/taggar, det vill säga oanvänd och ej förstörd eller skadad. Är förpackning öppnad så gäller ej öppet köp längre.
Vid utnyttjande av öppet köp eller ångerrätt betalas endast varans pris tillbaka. Beställaren debiteras 200kr i administrationsavgift från totala beloppet exklusive frakten. Återbetalningen sätts in på det konto eller kort som du använt vid ditt köp, eller som tillgodokvitto hos Biltillbehör.com. Har man swishat så får man tillbaka pengarna som Swish återbetalning.
Kunden har ansvar att frakta tillbaka produkten så att den kommer hel samt oskadd till oss för att den ska återbetalas.
Ångerrätten gäller endast privatpersoner, och gäller endast produkter som säljs på vår webbsida och inte dessa som vi beställer på kundens begäran.
Om du upptäcker något fel på din vara och vill upprätta en reklamation kontaktar du alltid vår kundtjänst direkt, antingen via mail, chatt eller telefon. Skicka gärna ett mail som innehåller ditt ordernummer, bilder på den defekta produkten och beskriv felet så hjälper vi dig vidare i ärendet. En reklamation utan underlag i form av bild accepteras inte, släng därför inte produkten förrän du fått svar på din reklamation.
Reklamationsrätt gäller ej om kunden själv orsakat skadan, genom användning av starka tvättmedel eller annat, även stenskott kan orsak lacksläpp på bland annat emblemen eller spegelkåpsskydd och ersätts ej av oss.
Eftersom vi tillhandahåller Klarna som betalningslösning är det Klarna som styr vilka betalningsmetoder som erbjuds till dig som kund, dessa kan variera. När du väljer att slutföra ditt köp hos oss är det även Klarnas villkor du accepterar. Vänligen kontakta Klarna vid eventuella frågor rörande betalning.
Swish.
Alla priser på vår hemsida visas inklusive moms.
Vid utskrivning av fel priser eller andra fel i texter i nyhetsbrev eller på vår hemsida förbehåller vi oss rätten att korrigera priser och texter i efterhand. Vi reserverar oss även mot prisjusteringar såsom förändrade priser från våra leverantörer, valutaförändringar, fraktkostnader, lagerförändringar och tekniska fel på Biltillbehör.com
Biltillbehör Sverige AB ansvarar ej om fordonet skadas vid borttagning eller montering av våra produkter, utan köparen har eget ansvar!
Du accepterar våra Köpvillkor och vår Integritetspolicy genom att klicka på knappen ”Slutför köp” i kassan på Biltillbehör.com
Våra bilder får ej lånas eller användas av andra! Skulle någon eller några ta sig rätten att använda sig utav våra bilder så har vi rätt att fakturera personen eller bolaget 1000kr per bild.
Observera att alla produkter som säljs på Biltillbehör.com är inga original delar, utan de är eftermarknads produkter!